NV Casino – Bonus, Login & App

Hier erhalten Sie einen Überblick über unsere Spielbereiche, Bonusregeln und Zugangswege. Die Informationen sind für Erwachsene ab 18 Jahren gedacht und verwenden Schweizer Schreibweisen. Auf nvcasino-official.ch beschreibt unser Team das Angebot bei NV Online Casino.

Casinospiele, Sportwetten und E-Sport-Wetten finden sich auf unserer Plattform zusammen. Das Sortiment umfasst 10'000 Spiele, mobile Zugänge und mehrere Zahlungsmethoden. Glücksspiel dient der Unterhaltung und birgt Verlustrisiken; es ist keine verlässliche Einkommensquelle.

Angebot und rechtliche Einordnung

Casinospiele, Wetten und ein Treueprogramm gehören zu unserem Angebot. Die internationale Lizenz stammt vom Curaçao Gaming Control Board.

In der Schweiz regelt das eidgenössische Geldspielrecht Online-Casinospiele. Für Schweizer Spielbanken braucht es eine Konzessionserweiterung des Bundesrates sowie Spielbewilligungen der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK). Daraus ergibt sich ein eigener schweizerischer Zulassungsrahmen.

Welche Behörde zuständig ist, hängt von der Spielart ab. Spielbanken unterliegen der Bundesaufsicht, bei Grossspielen bestehen interkantonale Zuständigkeiten. Kantonale Abweichungen betreffen vor allem andere Geldspielkategorien und lokale Präventionsangebote, nicht eine frei wechselnde Online-Casino-Zulassung.

Unsere Spielbereiche im Überblick

Die Bereiche unterscheiden sich nach Spielmechanik und Wettform. Bei NV Casino finden sich diese Kategorien.

• Spielautomaten mit unterschiedlichen Themen und Gewinnmechaniken.
• Live-Casino mit gestreamten Tischen.
• Tischspiele nach festen Regeln.
• Crash- und Sofortspiele.
• Wetten auf Sport und E-Sport.
• Megaways-Slots und Jackpot-Titel.
• Spiele mit käuflichen Bonusrunden.

Für jede Kategorie gelten eigene Regeln und Einsatzmöglichkeiten. Eine gekaufte Bonusrunde ist ein zusätzlicher Einsatz und kein garantierter Gewinn. Live-Spiele folgen den Regeln des jeweiligen Tisches.

Wichtige Merkmale unserer Plattform

Die folgende Übersicht fasst organisatorische und technische Eckdaten zusammen. Betreiberangaben, Spielumfang und Zugangswege werden dabei getrennt betrachtet.

Deutsch und Französisch zählen zu den Oberflächensprachen. Das erleichtert die Nutzung in den verschiedenen Sprachregionen der Schweiz. Der Zugang am Computer wird durch die mobile Nutzung ergänzt.

Aufbau unserer Boni und Aktionen

Einzahlungsboni, Freispiele, Rückvergütungen und Treuevorteile sind bei uns getrennt geregelt. Jeder NV Casino Bonus unterliegt eigenen Teilnahmebedingungen, die Einsatz und Auszahlungsmöglichkeiten festlegen.

Sämtliche CHF-Beträge in dieser Übersicht sind gerundete Umrechnungen und dienen nur der Orientierung. Grundlage ist der vorgegebene Kurs von 0,93. Maßgeblich für Gutschrift und Mindesteinzahlung sind die Beträge in den jeweiligen Bonusbedingungen, nicht die gerundeten Vergleichswerte.

Willkommenspaket über drei Einzahlungen

Das Willkommenspaket erstreckt sich über die ersten drei Einzahlungen. Für die zweite Einzahlung gibt es zwei Varianten, die sich im Mindestbetrag unterscheiden.

Die beiden Varianten der zweiten Einzahlung schließen sich gegenseitig aus und werden nicht summiert. Der NV Casino Welcome Bonus kombiniert einen prozentualen Zuschlag mit einer festen Zahl Freispiele. Die Gültigkeit beträgt fünf Tage.

Vom Willkommensangebot ausgenommen sind Finnland, Brasilien und Japan. Es gelten länderbezogene Teilnahmebedingungen, unabhängig davon, welcher Spielkatalog angezeigt wird. Bonusguthaben entspricht erst nach erfülltem Umsatz frei auszahlbarem Guthaben.

Laufende Aktionen und Teilnahmebedingungen

Unsere laufenden Aktionen hängen an Einzahlungen, am Treuestatus, an bestimmten Spielen oder an der Android-Anwendung. Wir ordnen die Angebote nach dem jeweiligen Auslöser.

• Wöchentlicher VIP-Bonus: 50 % bis 150 % Zuschlag auf die Einzahlung sowie Freispiele für Mitglieder ab der zweiten VIP-Statusgruppe.
• Spiel der Woche: Beim ausgewählten Spiel gibt es bis zu 100 Freispiele sowie fünffache Treuepunkte.
• Piggy Bank: App-Nutzer erhalten eine wöchentliche Rückvergütung auf Slot-Verluste, maximal gerundet 1'100 CHF.
• Wöchentliches Cashback: 2 % bis 10 % auf Nettoverluste für Spieler ab dem Status Middle.
• Triple Boost: Im täglichen Zeitfenster gibt es dreifache Treuepunkte; bei gerundet 30 CHF Einzahlung kommen 200 % Einzahlungszuschlag und 30 Freispiele dazu.
• Spin Climb: Tägliche Belohnungen für die Teilnahme an Echtgeld-Slots, bis zu 70 Freispiele nach fünf Tagen in Folge.
• Shake Bonus: Zufällige Belohnungen in der App, etwa Freispiele, wenn das Smartphone geschüttelt wird.
• Glücksrad: Sofortpreise mit Geldbeträgen bis zu gerundet 900 CHF, Freispielen oder Treuepunkten.

Dreifache Triple-Boost-Punkte gibt es täglich zwischen 16:00 und 23:59 UTC. In der Schweiz sind das im Winter 17:00 bis 00:59 Uhr des Folgetages, während der Sommerzeit 18:00 bis 01:59 Uhr des Folgetages.

Teilnahme, Aktivierung und Berechnung ergeben sich aus der jeweiligen Aktionsbeschreibung. Unsere Angebote sind im Bonusbereich dargestellt. Auf Instagram finden Sie uns unter nv.casino.official.

Umsatzanforderungen einfach erklärt

Die Umsatzanforderung bezeichnet den erforderlichen qualifizierenden Spieleinsatz. Sie ist keine zusätzliche Einzahlungsforderung und keine Gewinnprognose.

• Für Geldboni gilt eine Umsatzanforderung von 40-fach.
• Gewinne aus Freispielen müssen 30-fach umgesetzt werden.
• Das Willkommenspaket ist fünf Tage gültig.
• Es gelten die Bedingungen des jeweils gewählten Angebots.

Entscheidend für den Gesamtumsatz ist die Berechnungsgrundlage. Geldbonus und Freispielgewinn gelten dabei als verschiedene Bonusarten. Die folgende Tabelle stellt die vorgegebenen Faktoren gegenüber.

Ein erfüllter Umsatzfaktor garantiert keinen verbleibenden Gewinn. Währenddessen können Einsätze verloren gehen. Spielbeiträge und weitere Bedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Bonusangebot.

Treuelevel und VIP-Vorteile

Das Treueprogramm hat 99 Level in sechs Statusgruppen von Novice bis Myth. Punkte werden auf Spieleinsätze vergeben, nicht auf Gewinne.

Im Grundmodell bringt ein Einsatz von gerundet 10 CHF einen Punkt. Multiplikatoren aus Aktionen verändern die Punkteausbeute der jeweiligen Teilnahme. Geboten werden Levelpreise, Statusboni bis zu gerundet 4'500 CHF und wöchentliche Wiederaufladeboni.

Je höher der Status, desto höher der vorgesehene Cashback-Satz, bis zu 10 %. Dazu kommen Geburtstagsgeschenke und bessere Möglichkeiten, Punkte umzurechnen. Rückvergütungen senken einen berechneten Verlustanteil, schliessen ein Verlustrisiko aber nicht aus.

Spielkonto eröffnen und vervollständigen

Zugang, Zahlungen und Bonusverwaltung laufen über ein persönliches Spielkonto. Erwachsene in der Schweiz sollten bei der Kontoführung vollständige und zutreffende Angaben machen.

1. Rufen Sie die Registrierung auf unserer Website auf.
2. Füllen Sie die im Formular verlangten Angaben aus.
3. Nehmen Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzhinweise zur Kenntnis.
4. Führen Sie die im Registrierungsablauf angezeigten Schritte zu Ende.
5. Vervollständigen Sie Ihr Profil mit den nötigen persönlichen Angaben.

Bei NV Online erleichtern korrekte Kontodaten die Zuordnung von Zahlungen und Identitätsunterlagen. Der Name sollte mit den verwendeten Dokumenten übereinstimmen. Andere Schreibweisen können zu zusätzlichen Rückfragen führen.

Identitätsprüfung und Zahlungsnachweise

Für die Identitätsprüfung ist oft die Abkürzung KYC gebräuchlich. Sie bezeichnet die Überprüfung der Kundenidentität und soll unter anderem Minderjährige schützen und Geldwäsche verhindern.

Amtliche Ausweise belegen Identität und Alter. Adressnachweise ordnen den Wohnsitz zu; Zahlungsnachweise dokumentieren die verwendete Zahlungsmethode. Welche Dokumente genau nötig sind, hängt von der jeweiligen Anforderung ab.

Dokumente müssen lesbar sein und alle verlangten Informationen vollständig zeigen. Bei abweichenden Daten oder Zahlungsinformationen sind zusätzliche Prüfungen möglich. Erneute Dokumentenanforderungen sind daher ein eigener Bearbeitungsschritt und keine abgeschlossene Auszahlung.

Kontozugang und Schutz der Anmeldedaten

Über den Kontozugang werden persönliche Zugangsdaten mit dem bestehenden Profil verbunden. Für den NV Casino Login nutzen Sie die Anmeldedaten Ihres Kontos.

1. Rufen Sie den Anmeldebereich auf nvcasino-official.ch auf.
2. Tragen Sie Ihre Zugangsdaten sorgfältig ein.
3. Prüfen Sie die Eingabe und loggen Sie sich ein.
4. Loggen Sie sich nach der Nutzung auf gemeinsam genutzten Geräten wieder aus.

Wählen Sie ein eigenes, langes Passwort und geben Sie es nicht weiter. Auf fremden Geräten sollten Zugangsdaten nicht gespeichert werden. Anfragen an den Kundendienst sollten Ihr vollständiges Passwort nie enthalten.

Häufige Zugangsprobleme einordnen

Tippfehler und gespeicherte Browserdaten können einen Anmeldeversuch stören. Die folgenden Prüfungen helfen, technische Ursachen von Kontothemen zu trennen.

• Achten Sie auf Grossschreibung, Tastaturlayout und versehentliche Leerzeichen.
• Kontrollieren Sie, ob eine gespeicherte Anmeldung zu einem anderen Konto gehört.
• Aktualisieren Sie den Browser und kontrollieren Sie Ihre Internetverbindung.
• Schildern Sie Fehlermeldungen möglichst genau im Live-Chat.

Bei einer Passwortänderung wählen Sie ein neues Passwort, das Sie bei keinem anderen Dienst verwenden. Passwörter und Zahlungsbestätigungscodes gehören nicht in den Chat. Eine Fehlermeldung allein sagt nichts über den gesamten Kontostatus aus.

Mobile Zugangsmöglichkeiten

Der Zugriff über den Browser ist auf iOS und Android möglich. Auf Geräten mit Android 8.0 oder neuer kommt die NV Casino App als zusätzlicher Weg hinzu.

Die Anwendung bietet eigene Aktionen wie Piggy Bank und Shake Bonus. Wer den Browser nutzt, muss keine Casino-Anwendung installieren. Gerade bei übertragenen Live-Spielen bleibt eine stabile Verbindung wichtig.

Android-Anwendung einrichten

Das Gerät muss mindestens Android 8.0 verwenden. Die Einrichtung richtet sich nach den Download- und Installationshinweisen unserer Android-Anwendung.

1. Rufen Sie unsere Website auf dem Android-Gerät auf.
2. Öffnen Sie das bereitgestellte Android-Angebot.
3. Folgen Sie den angezeigten Schritten zum Download und zur Installation.
4. Prüfen Sie angeforderte Berechtigungen, bevor Sie sie freigeben.
5. Öffnen Sie die Anwendung und melden Sie sich mit Ihrem Konto an.

Meldungen des Betriebssystems und Berechtigungen sind Teil der Installation. Halten Sie Ihr Gerät regelmässig aktuell. Für die App-Aktionen gelten jeweils eigene Teilnahmebedingungen.

iPhone und iPad im Browser nutzen

Auf iOS läuft der Zugang über den mobilen Browser. So ist kein Installieren einer Casino-Anwendung nötig.

1. Starten Sie einen Browser auf Ihrem iPhone oder iPad.
2. Gehen Sie auf nvcasino-official.ch.
3. Loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten ein.
4. Rufen Sie den gewünschten Spielbereich auf.

Bei NV Casino Mobile richtet sich die Bedienoberfläche nach dem mobilen Bildschirm. Ein aktueller Browser unterstützt Darstellung und Bedienung. Die Browsernutzung ist von den exklusiven Aktionen der Android-App zu unterscheiden.

Android-App und mobile Website gegenüberstellen

Die beiden Zugangswege unterscheiden sich hauptsächlich bei der Installation und bei App-Aktionen. In der Tabelle stehen die Android-Anwendung und die beiden mobilen Browservarianten nebeneinander.

Wer nichts installieren möchte, nutzt die mobile Website direkt. Die Android-App bietet zusätzlich appbezogene Aktionen. Technische Zugangswege und die Bedingungen einzelner Spiele und Boni betrachten wir getrennt.

Einzahlungen und Auszahlungen in der Schweiz

Zu unseren Zahlungsangeboten zählen Karten, elektronische Zahlungsdienste, Banküberweisungen und Kryptowährungen. Entscheidend für die Auswahl sind der Zahlungsweg, die Kontoinhaberschaft und die angezeigten Bedingungen.

Eine Einzahlung vorbereiten

Der Kassenbereich leitet durch die jeweilige Zahlung. Ob Sie einen Bonus wählen, ist eine eigene Entscheidung neben der Einzahlung.

1. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
2. Rufen Sie den Kassen- oder Einzahlungsbereich auf.
3. Wählen Sie eine der angezeigten Zahlungsmethoden.
4. Geben Sie den gewünschten Betrag ein.
5. Kontrollieren Sie die Zahlungsdetails und gegebenenfalls die gewählte Bonusoption.
6. Bestätigen Sie den Vorgang beim jeweiligen Zahlungsdienst.

Die Bestätigung des Zahlungsdienstes und die Gutschrift auf dem Konto sind zwei verschiedene Vorgänge. Elektronische Zahlungsdienste bestätigen unter Umständen schneller, da keine klassische Banküberweisung läuft. Die weitere Bearbeitung hängt vom Zahlungsweg und dessen Prüfungen ab.

Zahlungsmethoden mit Bezug zum Schweizer Alltag

Visa, Mastercard und Banküberweisungen sind für viele Menschen in der Schweiz vertraute Zahlungswege. Bei NV Casino ergänzen elektronische Zahlungsdienste und digitale Währungen diese Auswahl.

• Karten: Visa, Mastercard und Maestro.
• Elektronische Zahlungsdienste: Neteller, Skrill, MiFinity und Revolut.
• Guthabenbasierte Zahlung: Paysafecard.
• Bankbezogene Verfahren: Banküberweisung, Rapid Transfer und SOFORT.
• Weitere Dienste: AstroPay, Binance Pay und MasterPass.
• Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Tether, USD Coin, Toncoin und TRON.

Welche Optionen im Kassenbereich erscheinen, hängt von Konto, Standort und Zahlungsrichtung ab. Eine Einzahlungsmethode ist nicht automatisch auch für Auszahlungen verfügbar. Bei Kryptowährungen müssen zusätzlich Adresse und Übertragungsnetzwerk stimmen.

Auszahlungsbearbeitung und mögliche Rückfragen

Bevor eine Auszahlung ankommt, muss der Antrag bearbeitet und über den gewählten Zahlungsweg übermittelt werden. Dabei können Identitätsfragen, Zahlungsnachweise und Bonusbedingungen eine Rolle spielen.

Rund um Auszahlungen kann es zu Verzögerungen und weiteren Dokumentenanforderungen kommen. Auch ein abgelehnter Auszahlungsantrag braucht eine Klärung im Einzelfall. Notieren Sie Betrag, Antragsdatum und Vorgangskennung für Rückfragen.

Eine schnelle technische Übertragung bedeutet nicht, dass die gesamte Bearbeitung ebenso schnell abgeschlossen ist. Das gilt auch für Kryptowährungen und elektronische Zahlungsdienste. Die Identitätsprüfung und der Zahlungsauftrag sind voneinander getrennte Schritte.

Sportwetten und E-Sport auf unserer Plattform

Sportwetten und E-Sport-Wetten bilden bei uns eigene Angebotsbereiche. Fussball, Eishockey und Tennis zählen in der Schweiz zu den verbreiteten Sportinteressen.

Einen Wettschein prüfen und abgeben

Auf einem Wettschein stehen Auswahl, Einsatz und Quote. Bevor Sie ihn abgeben, müssen das gewählte Ereignis und die Abrechnungsregeln zusammenpassen.

1. Rufen Sie den Sportbereich auf und suchen Sie ein angebotenes Ereignis aus.
2. Entscheiden Sie sich für den gewünschten Wettmarkt.
3. Kontrollieren Sie Ihre Auswahl im Wettschein.
4. Bestimmen Sie die Höhe des Einsatzes.
5. Prüfen Sie Quote und mögliche Rückzahlung.
6. Geben Sie den Wettschein ab.

Eine mögliche Rückzahlung ist kein garantierter Gewinn. Bei Dezimalquoten ist der ursprüngliche Einsatz üblicherweise enthalten. Abrechnung und Ergebnisbezug folgen den Regeln des jeweiligen Wettmarktes.

Besonderheiten von E-Sport-Wetten

Bei E-Sport-Wetten geht es um organisierte Wettbewerbe in Videospielen. Abgerechnet werden kann ein Match, eine Karte oder eine einzelne Runde – je nachdem, was festgelegt ist.

Welchen Teil des Wettbewerbs eine Wette betrifft, legt die Bezeichnung des Marktes fest. Turnierformate und Begegnungslängen können abweichen. Prüfen Sie daher den konkreten Markt samt Regeln und nicht nur den Namen eines Teams.

Unser Spielekatalog und die Anbieter

Das Angebot reicht von klassischen Spielautomaten über moderne Slots und Tischspiele bis zu Sofortspielen. Die Anbieter unterscheiden sich in Spielmechanik, Themen und mathematischem Modell.

Spielbeispiele und ihre Auszahlungsquote

Die Tabelle führt einzelne Titel mit der veröffentlichten Auszahlungsquote auf. Sie enthält Spiele aus unserem Angebot sowie ergänzende Beispiele aus dem Anbieterkreis.

Die Auszahlungsquote, auch RTP, beschreibt den mathematischen Rücklauf über sehr viele Spielrunden. Welchen Betrag eine einzelne Person zurückerhält, sagt sie nicht voraus. Selbst ein hoher RTP schliesst vollständige Einsatzverluste nicht aus.

Spielautomaten und Provider im Überblick

Unser Katalog umfasst unter anderem Joker Stoker, Crown Coins, Sizzling Hot Deluxe und Book of Fallen. Bei NV Online Casino arbeiten wir mit einem breiten Kreis von Spielanbietern.

• Novomatic, Endorphina und Spinomenal.
• Playtech, Yggdrasil und Betsoft.
• BGaming, Evoplay und Wazdan.
• Nolimit City, Blueprint Gaming und Push Gaming.
• Hacksaw Gaming, Swintt und Kalamba Games.
• Evolution Gaming, Ezugi und Vivo Gaming.

Die Gesamtzahl von 10'000 Spielen verteilt sich auf mehrere Kategorien und umfasst nicht nur Spielautomaten. Megaways steht für eine besondere Mechanik der Gewinnwege. Jackpot-Spiele und kaufbare Bonusrunden sind weitere Auswahlkriterien.

Crash-Spiele und weitere Sofortspiele

Crash-Spiele heben sich von anderen kurzen Spielabläufen ab. Kennzeichnend sind ein steigender Multiplikator und ein zufälliges Ende der Runde.

• Aviator: Der Multiplikator wächst, bis die Runde endet; wer rechtzeitig auszahlt, beendet seine Teilnahme.
• Plinko: Eine Kugel fällt durch ein Feld und trifft auf einen Bereich mit einem bestimmten Multiplikator.

Somit zählt Plinko nicht zu den Crash-Spielen, sondern bildet eine eigenständige Sofortspiel-Kategorie. Wer bei Aviator aussteigt, nachdem die Runde bereits beendet wurde, verliert den Einsatz. Aus früheren Runden lässt sich für die kommende Runde nichts Verlässliches ableiten.

Stärken und Grenzen im direkten Vergleich

Hier stehen sich konkrete Produktmerkmale und reale Einschränkungen gegenüber. Wer eine NV Casino Review liest, sollte Spieleangebot, Bonuskonditionen und die Abwicklung von Zahlungen getrennt voneinander bewerten.

Ob der Chat erreichbar ist, sagt nichts darüber aus, wie ein konkreter Zahlungsfall bearbeitet wird. Genauso wenig lässt sich aus der Zahl der Spiele eine Gewinnchance ableiten. Wie hoch ein Bonus ausfällt und was am Ende tatsächlich ausgezahlt wird, hängt von unterschiedlichen Konditionen ab.

So erreichen Sie unseren Kundendienst

Der Live-Chat ist an jedem Tag der Woche und durchgehend geöffnet. Er ist der Anlaufpunkt bei Fragen zum Konto, zum Spiel oder zu Zahlungen.

Anliegen im Live-Chat richtig einordnen

Je genauer Sie Ihr Anliegen schildern, desto leichter lässt es sich Ihrem Konto oder Vorgang zuordnen. Wir trennen technische Fragen von Zahlungs- und Verifizierungsthemen.

• Zugang zum Konto sowie Fehlermeldungen.
• Einzahlungen und Anträge auf Auszahlung.
• Nachweise zur Identität und Dokumentenaufforderungen.
• Fragen zu Boni und laufenden Aktionen.
• Störungen bei einem bestimmten Spiel.

Dass der Chat erreichbar ist, heisst nicht, dass jede Prüfung sofort abgeschlossen ist. Bei Zahlungsanfragen können weitere Bearbeitungsschritte anfallen. Fassen Sie alle zusammengehörenden Angaben in einer gut nachvollziehbaren Nachricht zusammen.

Diese Angaben beschleunigen Ihre Anfrage

Je konkreter die Daten zum Vorgang, desto gezielter lässt sich Ihr Anliegen bearbeiten. Senden Sie ausschliesslich die Informationen, die für den jeweiligen Fall nötig sind.

• Die eigene Konto- bzw. Nutzerkennung.
• Zeitpunkt des Vorfalls mit Datum und Uhrzeit.
• Summe sowie die eingesetzte Zahlungsart.
• Kennung des Vorgangs oder der Transaktion.
• Name des Spiels und Beschreibung des Problems.
• Bildschirmfoto mit erkennbarer Fehlermeldung.

Zahlenbezogene Angaben, die nicht gebraucht werden, sollten Sie auf Screenshots unkenntlich machen. Ihr Passwort und vollständige Sicherheitscodes geben Sie niemals weiter. Eine Beschreibung in zeitlicher Reihenfolge hilft besonders dann, wenn mehrere Zahlungsschritte zusammenhängen.

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Unser Casinoangebot richtet sich ausschliesslich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Dieses Mindestalter gilt in der Schweiz auch für den Zutritt zu Spielbanken.

Auf unserer Plattform finden Sie Hilfen für ein verantwortungsvolles Spielen. Bei Fragen zu Schutzmassnahmen oder zum Kontozugang ist unser Kundendienst für Sie da. Ein festes Budget für die Freizeit und bewusste Pausen helfen, das eigene Spielverhalten im Rahmen zu halten.

Setzen Sie kein Geld ein, das für Miete, Rechnungen oder andere notwendige Ausgaben vorgesehen ist. Höhere Einsätze machen frühere Verluste nicht zuverlässig wett. Wer die Kontrolle verliert oder dauerhaft belastet ist, sollte unabhängige Beratung in Anspruch nehmen.

Spielpause, Selbstausschluss und Beratungsstellen

Möchten Sie pausieren oder sich selbst sperren lassen, genügt eine Nachricht an unseren Kundendienst. Betroffene und Angehörige in der Schweiz erhalten darüber hinaus unentgeltliche Beratung und Hilfe.

Die Beratung ist auch für Angehörige da, die Fragen zu belastendem Spielverhalten haben. Über SafeZone vermittelt SOS-Spielsucht zudem den Zugang zur Onlineberatung. Diese Hilfe können Sie unabhängig davon nutzen, ob ein Konto- oder Zahlungsanliegen offen ist.

Das Wichtigste aus Sicht unseres Teams

Bei uns treffen 10'000 Spiele, Wettbereiche und der Zugang über das Mobilgerät aufeinander. Wer NV Casino nutzt, sollte die Regeln des jeweiligen Spiels und die Bedingungen der gewählten Aktionen beachten.

Unser Willkommenspaket erstreckt sich über drei Einzahlungsstufen, das Treueprogramm kennt 99 Level. Der Live-Chat ist durchgehend erreichbar. Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung und Bonusumsatz bleiben voneinander getrennte Vorgänge; verantwortungsvolles Spielen nimmt dabei einen eigenen Platz ein.